售后服务承诺书
　　
　　一、质量承诺：
　　
　　1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
　　
　　2、 对所有产品性能的检测，进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再安装。
　　
　　二、价格承诺：
　　
　　1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
　　
　　2、在同等竞争条件下，公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
　　
　　三、交货期承诺：
　　
　　1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
　　
　　2、产品交货时，公司向用户提供下列文件；    ① 技术使用说明书    ② 保修单
　　
　　四、售后服务承诺：
　　
　　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
　　
　　2、服务目标：服务质量赢得用户满意
　　
　　3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，公司在接到通知后，1-3个工作日内予以解决。 用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案
　　
　　4、服务原则：在保修期内公司将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素  造成的设备损坏，公司维修或提供的配件均按成本价计。